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把握当下需求 跨境电商逆市遨游有诀窍

发布人: 必赢娱乐平台 来源: 必赢娱乐平台网站 发布时间: 2020-07-10 09:55

  海外订单下滑,是很多外贸企业这段时间的切肤之痛。为此,国内多个产业带向跨境电商平台寻求合作。但与此同时,另一些商家却发货发到手软。速卖通上经营DIY饰品的商家st.kunkka,在海外疫情最严重的3月到4月间,订单和销售额都大幅上涨,其中商品数增长23%、支付买家数增长46%,销售额增长了近60%。

  “在别人犹豫徘徊的时候,我们没有选择观望,而是选择相信。” st.kunkka负责人邱涛总结说。

  “我们意识到,没有订单并不等于没有需求。”速卖通珠宝手表行业运营负责人林素素表示,“疫情影响了某些品类的需求,但同时催生出其他品类需求。在疫情期间,更需要用新品来拉动客户。”

  正如林素素所说,由于疫情,海外消费者的需求结构的确产生剧烈变化,原本的畅销品可能变为库存货,原本的“冷板凳”产品却可能一跃而成爆款。“等订单”式的生意模式已经无法适应这样的市场,“按需生产”成为破局之道。

  因为“封城”,欧美消费者宅家时间增加,既需要打发时间,又需要安抚心灵,DIY成为首选。根据速卖通平台的数据,结合社交的流行趋势和消费者反馈等数据,st.kunkka迅速锁定欧美疫情期间消费者的热门需求:DIY温馨治愈小物。st.kunkka理好备货思,火速沟通国内合作的生产厂家,上新一批手工DIY材料包,在欧美“封城”时受到宅家消费者的广泛欢迎。st.kunkka也一跃成为品类Top3卖家。

  不只是st.kunkaka,在速卖通上经营饰品的TOPGRILLZ GLD Store也有,其负责人俞金松在疫情期间不仅没有裁员和缩减产能,反而加大新品开发力度。功夫不负有心人,这份让他们的生意逆市增长30%。

  “越是这种时刻,越商家的设计能不能把握住流行的趋势。”俞金松感慨地说,因为商品主要针对欧美街头嘻哈族群,客户对款式新颖度的要求非常高,敏锐把握流行趋势、设计出贴合用户需求的产品尤为重要。他们还在速卖通平台和其他海外社交平台上做起内容营销,疫情期间吸引大量宅家人群关注,积累的数据都成了爆款设计的灵感源泉。

  定制饰品商家开疆饰品就是这方面有准备之人。为了快速响应市场的变化,他们专门引入数控机床打造柔性供应链,哪怕客户只订购一件商品都可以快速定制。加上定制的生产时间在内,开疆饰品的货品最快10天、最慢20天就可以送抵欧美消费者手中。疫情期间,开疆饰品开拓出欧美社交电商新模式,销售额逆市增长20%。当很多商家缩减规模“过冬”时,开疆饰品却在扩建厂房和办公区,负责人王聪对市场充满信心。

  据了解,作为阿里巴巴全球化战略的排头兵,速卖通启动的“跨境C2M”计划,以数字基建助力中小外贸企业开辟出海新航道,给全平家注入了新活力。除了这些逆市上扬的商家,速卖通还针对海外疫情期间宅家消费新需求举办home love专场活动,引导全平家在热销品类和潜力品类备货,向疫情期间逆市上扬目标发起冲击。为期三天的活动中,日均成交量周环比提升30%以上,假发销量直接翻倍,家电、办公、玩具、珠宝等品类涨幅均超过40%。

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